Política de Privacidad

Compromiso con su Privacidad

En claruvanthesi, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría financiera.

Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y a cumplir con todas las regulaciones de privacidad aplicables, incluido el GDPR europeo.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios de consultoría financiera personalizada:

• • Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• • Información financiera general: nivel de ingresos, objetivos financieros y situación patrimonial aproximada
• • Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia y preferencias de uso del sitio web
• • Información de comunicación: historial de consultas, preferencias de contacto y comentarios sobre nuestros servicios

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• • Proporcionar servicios de consultoría financiera personalizada y seguimiento mensual
• • Comunicarnos con usted sobre su suscripción, citas y actualizaciones del servicio
• • Mejorar nuestros servicios analizando patrones de uso y retroalimentación de clientes
• • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a servicios financieros
• • Proteger la seguridad de nuestros sistemas y prevenir fraudes o uso indebido

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales bajo el GDPR:

Base Legal Principal: Procesamos sus datos basándonos en el consentimiento explícito para servicios de consultoría y en el interés legítimo para mejorar nuestros servicios

Compartir Información con Terceros

Limitamos estrictamente el intercambio de su información personal a las siguientes situaciones necesarias:

• • Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y sistemas de comunicación
• • Cumplimiento de obligaciones legales cuando sea requerido por autoridades competentes
• • Protección de nuestros derechos legales en caso de disputas o procedimientos legales

Seguridad de sus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL, acceso restringido y auditorías regulares de seguridad.

Sus Derechos de Privacidad

Bajo el GDPR y otras regulaciones de privacidad aplicables, usted tiene los siguientes derechos:

• • Derecho de acceso: puede solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre usted
• • Derecho de rectificación: puede solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• • Derecho de eliminación: puede solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias
• • Derecho de portabilidad: puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y legible
• • Derecho de oposición: puede oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos propósitos específicos

Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y proporcionar funcionalidades personalizadas.

Para información detallada sobre cookies, consulte nuestra Política de Cookies separada Política de Cookies.

Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política, o según lo requerido por obligaciones legales. Los datos de clientes activos se conservan durante la duración del servicio más 3 años adicionales.

Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos y le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin consentimiento parental verificable.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para ejercer sus derechos de privacidad o realizar consultas sobre esta política, contáctenos en: